ウィークリーマンション・Q&A

◆よくあるご質問◆

ウィークリーマンションQ&A: 預かり金とはどんな意味のお金なんですか？; 退去後の点検で預かり金が減額になるのはどの程度の汚れですか？; 電話での予約は出来ますか？; コインランドリーはありますか？; 二人入居は可能ですか、可能な場合条件は変わりますか？; 予定より長く滞在することになりそうなのですが長期割引は？; 清掃代や手数料等々、不明瞭な料金を別途に請求する業者もあると聞いたのですが大丈夫ですか？

ご質問に対するお答え

預かり金とはどんな意味のお金なんですか？

室内・備品をお貸しする際の預かり金ですが、破損等なければもちろん全額返金させて頂きます。
（振込みの場合は振込み手数料はお客様側でのご負担となります）

退去後の点検で預かり金が減額になるのはどの程度の汚れですか？

自然な汚れでは一切減額しません、あくまで備品の破損やタバコの焦げなど取れない目立つ汚れのみで、余程でなければ減額される事はありません。汚れよりは設備を破損された場合にのみ考えております。

電話での予約は出来ますか？

電話で2日間のみキープはOKですが、それ以降は預かり金のお振込みが必要です。尚、お振込み後にキャンセルされた場合は預かり金分の返金は出来ません。お電話でご予約の際は係りの者によくお確かめ下さい。
（ご予約頂いて預かり金のお振り込みの無い方は、別のお客様から空室のお問合せが入り確約された場合、そのお部屋のご予約をお断りさせていただきますのでご了承ください）

コインランドリーはありますか？

コスモハイツ三国は徒歩1分以内に、コスモプラザ新大阪は徒歩8分の所にございます。

二人入居は可能ですか、可能な場合条件は変わりますか？

二人入居対応のお部屋が3部屋ございます。二人入居の際は賃料を＋500円（税抜）、光熱費を＋400円（税込）となります。ふとん1セットをお貸しいたします。

予定より長く滞在することになりそうなのですが長期割引は？

追加分から長期割引を適応した価格にさせていただきます。当初、7泊の予約で4泊追加した場合は追加分を割り引き適応とさせていただきます。

清掃代や手数料等々、不明瞭な料金を別途に請求する業者もあると聞いたのですが大丈夫ですか？

料金表にある通り当社では、賃料、光熱費、消費税、預かり金（退去後全額返金）以外は一切請求いたしません。週一回の清掃は基本サービスです。基本的には契約書の内容に基づきます。

株式会社ジャパンライフ〒533-0033 大阪市東淀川区東中島1丁目18番5号
TEL：06-6321-1516（9:00～18:00）